よくある質問
Q.見積もりは無料ですか?
A.契約するまでは無料です。
Q.見積もり依頼をしたら契約しないといけませんか?
A.お客様の方で比較・検討していただいて納得出来なかった場合は契約いただかなくて大丈夫です。
Q.他の会社にも見積もりしてもらいたいのですが?
A.構いません。十分に比較、ご検討ください。
Q.契約後に追加料金を請求される事はありますか?
A.ありません。追加工事がある場合は再度追加工事に対する注文書を発行させていただいてからの施工となっています。
Q.近所への挨拶回りはしたほうが良いですか?
A.施工前に当社の方で挨拶回りはさせていただきますが施主様とご近所様のお付き合いもありますので、お時間が許せばご一緒させて頂ければ幸いです。
Q.休憩時間にお茶やお菓子を出さないといけないですか?
A.作業の切りのいいところで休憩をいただきますので、お茶などのお気遣いはしなくて大丈夫です。
Q.塗料を指定したいのですが?
A.可能です。下地素材等塗料の相性もありますので、診断、検討した上で提案させていただきます。
Q.工期はどのくらいかかりますか?
A.建物規模にもよりますが、一般戸建て住宅で3週間から1ヶ月くらいかかります。
Q.工事中、外出してもいいですか?
A.構いません。外出の際は戸締りだけをきちんとしてお出かけいただければ大丈夫です。
Q.駐車場に車が置いてあるのですが?
A.作業の際は車用養生シートカバーをかけさせてもらい作業をさせていただきます。
Q.シンナーの臭いはしますか?
A.現在、水性塗料の性能向上の為、溶剤塗料とも同等の性能を発揮しています。基本的には外壁塗装には水性塗料をお勧めしていますが、下地により水性塗料以上の効果が必要な場合は溶剤を使用しますので臭いはしてしまいます。
Q.工事中、ドアや窓は開けられるの?
A.養生をしている間は窓は開けられません。玄関ドアや出入り口部分は開閉自由にできるように致します。
Q.作業している工程を確認したいのですが?
A.作業工程ごとに写真にて撮影させてもらいます。
Q.壁のひび割れ(クラック)には全てコーキングしてくれますか?
A.ヘアークラックにはフィラーやカチオンの刷り込み、またはエポキシ樹脂注入を行います。大きなクラックにはU字カットの上にシーリング処理などを施し、破損部・脆弱部に合わせて下地処理致します。
Q.サイディングの壁を色分けしたいのですが?
A.お客様のご要望に合った形での施工は可能です。
Q.仕上がりは艶ありしかありませんか?
A.艶あり、半艶、艶消し等ございます。但し、材料によっては艶指定が不可能な塗料もあります。
Q.工事完了しているのですが、気になる部分があったのですが?
A.お気軽にご連絡下さい。至急、日程調整の上伺わせていただきます。